Politique qualité

La direction du pôle Hospitalier International Echifa ainsi que l’ensemble de son personnel s’engagent dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des soins et de gestion des risques conformément au manuel d’accréditation de l’INEAS.

Notre politique qualité- gestion des risques est en parfaite cohérence avec :

  • Notre mission: Procurer, dans un cadre adapté, la meilleure qualité des soins et des services aux patients, assurant ainsi leur sécurité et leur plus grande satisfaction.
  • Notre vision: être reconnu à l’échelle nationale et internationale comme un établissement de santé exemplaire offrant une qualité de soins, de services et de sécurité optimale.
  • Nos valeurs : Le respect, la compétence, l’excellence et l’empathie.

Notre établissement s’engage dans la mise en place d’un système de management de la qualité structuré et performant permettant de soutenir les objectifs prioritaires suivants :

  • Optimiser la qualité et la sécurité des soins et des services
  • Améliorer de la satisfaction des patients et des PIP
  • Renforcer les compétences du capital humain
  • Obtenir l’accréditation de l’INEAS

Ainsi, je m’engage personnellement, avec l’adhésion et la participation active de l’ensemble du personnel, à faire appliquer cette présente politique et à allouer les ressources nécessaires au bon déroulement de la démarche .

 

Le président directeur général

Dr Ayachi TANAZEFTI