Soucieux de la satisfaction, de la sécurité et du respect des droits des usagers, nous nous sommes engagées dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques et nous espérons obtenir l’accréditation sur la base du manuel d’accréditation de l’INEAS.
Afin d’y parvenir, nous avons mis en place :
- Un comité de pilotage qualité gestion des risques, ayant pour mission de piloter et d’assurer le suivi de la mise en place de la démarche qualité et veiller à son amélioration continue.
- Un coordonnateur qualité gestion des risques responsable de la mise en œuvre de la démarche qualité gestion des risques
- Une cellule qualité gestion des risques qui assiste le coordonnateur, contribue à la mise en œuvre de la démarche qualité et gestion des risques et ceci en collaboration avec les différents comités désignés (CLPIAS, CHTS, identitovigilance…)
- Un comité d’accréditation qui soutientle processus d’accréditation.
Je porterai une attention particulière à la démarche d’accréditation et je m’engage personnellement à soutenir le personnel et à mobiliser tous les moyens nécessaires à la mise en œuvre et à la pérennité du projet.
Tout le personnel est invité à s’impliquer dans cette démarche d’accréditation afin d’atteindre ensemble nos objectifs et continuer à progresser vers l’excellence.
